1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.
Используя сайт https://tvoybroker.com (далее — Сайт), пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, покиньте Сайт.
2. Оператор и размещение данных
Оператором обработки персональных данных является администратор сайта tvoybroker.com, осуществляющий деятельность на территории Российской Федерации.
Сайт размещён на сервере с IP-адресом 89.223.126.89, предоставленном российским хостинг-провайдером TW-Cloud.
Дата-центр физически расположен на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).
Все данные хранятся и обрабатываются только на территории РФ.
Передача персональных данных за границу не осуществляется.
3. Состав собираемых данных
Мы не собираем персональные данные без вашего согласия.
При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:
- IP-адрес и техническая информация об устройстве пользователя;
- тип и версия браузера, язык, дата и время обращения;
- действия на страницах (в целях аналитики и безопасности).
При заполнении форм обратной связи на сайте пользователь добровольно предоставляет:
- имя (или псевдоним);
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сведения о компании или брокере;
- описание ситуации и иные комментарии, указанные в сообщении.
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- обратной связи с пользователями;
- проверки деятельности брокеров и инвестиционных платформ;
- оказания консультаций по возврату средств;
- информирования о результатах проверки;
- аналитики и улучшения качества сервиса;
- обеспечения технической стабильности сайта.
5. Используемые технологии и сторонние сервисы
5.1. Сервис QForm
На сайте используются формы обратной связи, обрабатываемые сервисом ООО «КУФОРМ»
(ОГРН 1215600001594, г. Оренбург, ул. Березка 2/5, помещение 18).
Все данные, введённые в формы QForm, передаются напрямую на серверы QForm и не сохраняются на стороне сайта tvoybroker.com.
5.2. Виджет Venyoo
Для онлайн-консультаций и обратной связи на сайте установлен виджет Venyoo
(ИП Гологан Дмитрий Михайлович, ИНН 771778951080, зарегистрирован в РФ).
Информация, вводимая пользователем в чат-окне, передаётся на защищённые серверы Venyoo и обрабатывается в соответствии с их политикой конфиденциальности, без хранения на стороне сайта tvoybroker.com.
5.3. Аналитика и cookies
Сайт может использовать Яндекс.Метрику — только при согласии пользователя через баннер cookies.
Файлы cookies применяются строго в технических целях (для авторизации и аналитики), не содержат персональных данных и не передаются третьим лицам.
6. Условия хранения и удаления данных
Все собираемые данные:
- хранятся на сервере, расположенном на территории РФ;
- не передаются третьим лицам;
- защищены организационными и техническими мерами;
- удаляются по запросу пользователя либо после достижения целей обработки.
Запрос на удаление или уточнение данных можно направить на адрес: admin@tvoybroker.com
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку.
Все запросы рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
8. Меры защиты
Для защиты персональных данных применяются:
- шифрование соединения (SSL-сертификат HTTPS);
- ограничение доступа к административной панели;
- антивирусная и firewall-защита сервера;
- регулярное обновление CMS и плагинов;
- резервное копирование данных.
9. Ответственность сторон
Оператор не несёт ответственности за:
- действия третьих лиц, получивших доступ к информации по вине пользователя;
- внешние сайты, ссылки на которые размещены на tvoybroker.com;
- утечку данных, произошедшую не по вине Оператора сайта.
10. Изменение Политики
Настоящая Политика может быть изменена без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна по адресу:
https://tvoybroker.com/privacy-policy/